HajzAI
HajzAI
سياسة الإلغاء والاسترداد
توضح هذه السياسة شروط إلغاء الاشتراكات وطلبات استرداد المبالغ المتعلقة بالخطط المدفوعة في HajzAI.
1. مقدمة
توضح هذه السياسة شروط إلغاء الاشتراكات وطلبات استرداد المبالغ المتعلقة بالخطط المدفوعة في HajzAI.
2. إلغاء الاشتراك
ويستمر المستخدم في الاستفادة من مزايا الخطة المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ما لم ينص على خلاف ذلك.
3. التجديد التلقائي
قد تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيا وفقا لدورة الفوترة المختارة ما لم يتم إلغاؤها قبل موعد التجديد.
4. طلب استرداد المبلغ
يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 30 يوما من تاريخ عملية الدفع المؤهلة، وفقا لهذه السياسة وأي حقوق إلزامية يقررها القانون أو مزود خدمة الدفع.
5. طريقة طلب الاسترداد
لطلب استرداد مبلغ أو الاستفسار عن عملية دفع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي. وقد تتم معالجة طلبات الدفع والاسترداد من خلال مزود خدمة الدفع المستخدم في عملية الشراء.
6. الحالات غير المؤهلة للاسترداد
قد لا تكون بعض المدفوعات مؤهلة للاسترداد إذا كان الطلب خارج المدة المحددة أو إذا كانت هناك أسباب قانونية أو تشغيلية تمنع ذلك، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية للمستهلك.
7. تغيير الخطة
قد تختلف الرسوم والمزايا عند الترقية أو تغيير الخطة. وسيتم توضيح أي رسوم مرتبطة بالتغيير قبل تأكيد العملية عندما يكون ذلك متاحا.
8. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالإلغاء أو الدفع أو الاسترداد، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
آخر تحديث: أغسطس 2026